Букварь маркетинга

Корпоративная поздравительная открытка это традиционно удобный способ поздравления с праздником клиентов и партнеров.

Оригинальный дизайн + подходящие материалы и технологии для ее изготовления = отличный маркетинговый инструмент, который благотворно влияет на имидж компании. В этом году открыточка у нас получилась вот такая:

Поздравление с Новым Годом!

Надеюсь, она «правильная» т.е. такая за которую взгляд «цепляется». Дракончик составлен из элементов холодной ковки, производством которых мы занимаемся, и строим большие планы по развитию этого направления. За идею и исполнение спасибо «Полюс Дизайн».

Я собираю удачные варианты поздравлений, в этом году в стопочке пока только две удачные открытки, поэтому

Желаю всем в наступающем году драконовскую дозу удачных идей приносящих прибыль!

Часть пятая – как формируются цены за клики?

Система назначения ставок на ключевые слова базируется на модели аукциона, где рекламодатели предлагают ставки, чтобы показать свое объявление по определенному запросу пользователя.

Задача сервиса контекстной рекламы в этом процессе – определить, какие объявления и на какой позиции следует показывать. При этом учитываются цена за клик и показатель качества ключевых слов.

Чем релевантнее ключевое слово тексту объявления и содержанию сайта, тем более высокий показатель качества система присвоит данному слову. Правильно подобранные ключевые слова повышают позицию объявлений и снижают цену за клик.  Это означает, что можно рекламироваться с более низкими ставками и при этом попадать на первую страницу поиска.

Максимальная цена за клик – это сумма, которую Вы готовы платить за клик по своему объявлению.

Показатель качества отражает уровень соответствия (релевантность) объявлений и ключевых слов поисковым запросам и определяется на основе различных параметров, в том числе на основе показателя CTR. Высокий показатель качества дает более низкие ставки для показа на первой странице.

Для определения цены клика Google пользуется разновидностью обратного аукциона – Vickrey (разработанного нобелевским лауреатом Уильямом Викри).

Уильям Викри

Read the rest of this entry »

Apple logo in apple

В 2007 году появилось учебное пособие для сотрудников, в котором название компании «Apple» стало аббревиатурой «инструкции обслуживания»:

Approach customers with a personalized warm welcome (Окажите клиенту персональный теплый прием);

Probe politely to understand all the customer’s needs (Обходительно выясните, в чем нуждается клиент);

Present a solution for the customer to take home today (Предложите решение, с которым клиент придет домой уже сегодня);

Listen for and resolve any issues or concerns (Выслушайте и решите любые вопросы или беспокойства);

End with a fond farewell and an invitation to return (В конце любезно попрощайтесь и пригласите прийти снова).

Простота – залог успеха!

Apple еще раз это подтвердил.

На западе новое направление в психологии, носящее название интернет-психология, не просто давно известно. Оно уже популярно настолько, что не существует университета или исследовательского центра, занимающегося проблемами соционики, психологии или информационного управления, который не открыл бы отдел, занимающийся ее изучением, или целую кафедру.

Как понятно из названия, данная наука занимается изучением поведения людей в Сети, и воздействие на них при помощи информации. Именно поэтому, покопавшись в последних разработках интернет-психологии, можно найти много полезного для себя – онлайн-бизнесменов и веб-мастеров.

Как сделать лидером продаж любой интернет-магазин

Так в этой статье речь пойдет о том, как, зная методы управления поведением и мышлением индивидуума или социальной группы, вывести в лидеры по посещаемости и продажам любой интернет-магазин. А для этого, по заверениям психологов, (или – интернет-психологов, если вам так больше нравится) нужно знать 10 главных законов успешных интернет-продаж, о которых мы и расскажем. Они будут полезны как тем, кто только решил создать интернет-магазин, так и тем, кто уже давно работает в этой сфере. Некоторые из них на первый взгляд могут показаться сомнительными, но если бы все было так просто и понятно, то и не было бы отдельной науки, изучающей данные вопросы.

Read the rest of this entry »

На мой взгляд, очень удачный пример обновления географической айдентики. Главный элемент нового знака Перу  – традиционный графический мотив. Использование рукописного шрифта позволяет написание лого одной линией, без отрыва руки.

Старый и новый логотип Перу

Характерная спираль присутствует практически во всех изображениях, рожденных на перуанской земле. Она представляет собой эволюцию, изменение, преобразование. Знак также ассоциируется с отпечатками пальцев, концептуальной идеей бренда страны “There is a Peru for each one” (Перу для каждого).

А еще он напоминает рисунки Наска. Более ста лет мировые светила бьются над загадкой происхождения таинственных фигур, которыми покрыто пустынное перуанское плато.

Фигуры Наска

Разработка индивидуального и неповторимого шрифтового начертания – необходимая составляющая айдентики.

Read the rest of this entry »

When it comes to evaluating job candidates, appearances can be deceiving, and trusting your gut can turn out to be a costly mistake. That’s why it’s important to ask questions that will give you a true glimpse of an individual’s competency, strengths, weaknesses, and character.

Лучший сотрудник

These fifteen questions will help you to accurately assess whether candidates possess seven key character traits that will be assets to your company. These questions are meant to be a starting point, and their words should be changed to fit your organization and your own personality. Remember, you can teach skills and knowledge, but you cannot teach character!

Read the rest of this entry »

Как организовать контекстную рекламную кампанию?

Можно ли работать с контекстной рекламой самостоятельно? Популярные сервисы контекстной рекламы имеют достаточно понятный и удобный интерфейс, поэтому теоретически владелец сайта имеет техническую возможность управлять рекламными кампаниями самостоятельно.

Контекстная реклама

Вместе с тем, управление контекстной рекламой требует наличия достаточно специфических знаний и навыков, позволяющих грамотно подобрать ключевые слова, составить хороший текст объявления, задать правильный таргетинг и т.п. В том случае, если создатель рекламной кампании не обладает соответствующими знаниями и навыками, ее эффективность будет ощутимо ниже.

Перечень провайдеров (сервисов) контекстной рекламы:

Read the rest of this entry »

11 июня 2011 года в возрасте 64 лет в кругу семьи и ближайших друзей скончался  Элияху Голдратт — создатель фундаментальной Теории ограничений (ТОС), автор бестселлеров в сфере бизнеса и научно-популярной литературы.

«Я с улыбкой начинаю считать на пальцах: раз — все люди хорошие. Два — каждый конфликт может быть решен. Три — каждая ситуация, какой бы сложной она ни казалась на первый взгляд, в сущности своей очень проста. Четыре — каждая ситуация может быть в значительной степени улучшена; даже небеса — не предел. Пять — всегда найдется взаимовыгодное решение. Стоит ли мне продолжать считать?»

Доктор Элияху Голдратт
1947-2011

Практический пример применения Теории Ограничений:

Read the rest of this entry »

Люблю Ашмановскую рассылку за то, что в ней часто можно найти дельные и лаконичные советы. В сети их, конечно, великое множество, но найти толковые, да еще перевести их – тот еще труд.

Оптимизация сайта

Дэн Паттерсон перечисляет на SEO.com 18 пунктов внутренней оптимизации, которые при разработке сайта часто забывают, тогда как они крайне важны. В оригинальном тексте к некоторым пунктам есть ссылки на сервисы или статьи, помогающие их реализовать .

Read the rest of this entry »

Часть четвертая – преимущества и недостатки контекстной рекламы

Начнем, конечно же, с преимуществ, потому что их гораздо больше чем недостатков:

• Рекламу видят действительно заинтересованные в информации или покупке пользователи;
• Контекстная реклама позволяет получить первых посетителей уже через несколько часов после создания рекламной кампании, что чрезвычайно важно для новых сайтов. Переходы на сайт начинаются сразу же, после запуска рекламной кампании.
• Контекстной рекламой можно управлять в режиме реального времени без каких-либо временных задержек: приостановить рекламу, уменьшить или увеличить количество объявлений, регулировать стоимость перехода пользователя на сайт и многое другое;
• Оплата происходит только за переходы на ваш сайт;
• Вы самостоятельно определяете ту стоимость, которую готовы платить за переход на сайт заинтересованного пользователя.

Аккаунт google-adwords

Недостатков лишь несколько:

Read the rest of this entry »