Архив рубрики: Литература

47 маркетинговых способов увеличить продажи

Книга Игоря Манна и Анны Турусиной «Прибавить оборотов! 47 маркетинговых способов увеличить продажи — системное, быстро и без бюджета» — это фактически конспект популярного семинара Игоря Манна на тему «Прибавить оборотов». Ключевое слово в названии, думаю, что все таки «системно» (а не без бюджета), потому что наводит порядок везде и в продажах в частности — ее величество Система.

Прибавитьоборотов! 47 маркетинговых способов увеличить продажи — системное, быстро и без бюджета

Прибавить оборотов! 47 маркетинговых способов
увеличить продажи — системное, быстро и без бюджета

Беспорядочность и непоследовательность — главная причина низкой производительности в любой компании. Последовательные системные шаги позволяют облегчить работу и добиться выраженных успехов. В принципе, это не такие уж сложные шаги.

Если вы рассчитываете найти какие то откровения или секреты, их в ней нет. Нет также подробного описания инструментов, каждая глава заканчивается пунктом «Читать».
Что же в ней есть?

Читать далее

Делаем сайт по системе

Ничто так не подрывает отношение к маркетологу, как проект по дизайну или редизайну сайта.

«Улучшайзинг» сайта бесконечен, как ремонт в квартире — доделывается, переделывается, никто не знает, что должно получиться в итоге. В процессе участвуют все, вне зависимости от того, знают они что-то о сайтах или нет.

Руководство ставит задачу — сделать крутой, дизайнерский, классный, WOW-сайт, но никто не знает, каким критериям должен он должен соответствовать и какие задачи решать. У каждого, кто имеет отношение к созданию сайта, свое представление о том, как он должен выглядеть, какие меню должны быть, как выглядит идеальный контент и юзабилити.

Потом начинается согласование главной страницы. Она не нравится директору, жене
директора, бухгалтеру, секретарше. Процесс отнимает кучу времени и нервов. Даже самый дипломатичный маркетолог не в состоянии удовлетворить все вкусы и пожелания.

Когда этот процесс утомляет главного инициатора проекта, обычно это директор, он волевым решением завершает процесс обсуждения. А потом уже после запуска оказывается, что у сайта кроме главной страницы еще и внутренние есть, и функционала на них катастрофически не хватает — ни письма отправить, ни документа прицепить…ой, а про поиск вообще забыли, куда его теперь втиснуть?

Если такая ситуация вам до боли знакома, то книга Виталия Мышляева «iМаркетинг. Работаем по системе» как раз поможет. Вы найдете ответы на вопросы о том, каким должен быть сайт, чтобы превращать посетителей в покупателей.

iМаркетинг. Работаем по системе

iМаркетинг. Работаем по системе

Читать далее

Это волшебное слово – клиентогенерация

С любезного разрешения издательства «Сила ума» читаю книгу «Клиентогенерация. Как построить идеальную воронку продаж и получить клиентов на всю жизнь».

Воронка продаж — это метафора в маркетинге и показательный аналитический инструмент для оценки ситуации с продажами в компании. Аналогия очевидна – в начале широкий поток потенциальных покупателей, в конце узкое горлышко постоянных клиентов. Отношение количества на входе и выходе зависит от многих параметров: величина рынка, насыщенность, маркетинговая активность, профессионализм продавцов.

Воронка продаж

Воронка продаж

В эпоху поведенческого таргетинга воронка продаж отражает не поведение аудитории, а технологию работы маркетологов и продавцов. И это меняет ситуацию.

Опрос 800 высших руководителей компаний показал, что лишь 7% согласились с тем, что отделы продаж и маркетинга помогают друг другу. Коммуникационный разрыв между продажами и маркетингом в том или ином виде затрагивает 9 из 10 компаний. Как привести деятельность подразделений к единому вектору?

Способ создания «портретов клиентов» оказался мне знаком, но я его использовала в другой ипостаси — в применении к тестированию юзабилити сайтов. Как управленческая методика он тоже работает.

Продавцы традиционно нацелены на «горячих лидов» готовых к покупке. Маркетинг настаивает на том, что коммуникациями необходимо охватить и руководителей, и серых кардиналов, и советчиков, всех членов так называемого «закупочного комитета».

Лишь 1 из 10 компаний в состоянии дать формулировку понятия «лид», устраивающую и маркетинг, и отдел продаж. Лучший способ построить эффективное взаимодействие между продажами и маркетингом — выработать общее представления о том,
что на самом деле представляет собой лид, особенно готовый к заключению сделки.

Стандартный портрет «наши заказчики — строительные компании» или «наши покупатели — молодые мамы», как инструмент принятия решений, не очень работоспособен. Он не дает четких, понятных рекомендаций по организации дальнейшей работы. Описание должно быть предельно ярким и точным, включая такие моменты как:

  • где они ищут информацию?
  • с кем советуются при принятии решений?
  • какие мероприятия посещают?
  • какие проблемы их заботят?
  • когда им особенно нужен наш продукт?

Как сформулировать ценностное предложение? Как транслировать его на конкретных контактных лиц? Без создания программы интегрированных маркетинговых коммуникаций никак не обойтись. Путь этот долог и труден, но цель стоит того. Воронка продаж сама не закрутится, требуются совместные и согласованные усилия всех участников процесса. Строим доверительные отношения профессионально, книга-наставник в помощь:

Клиентогенерация
«Клиентогенерация» — не просто книга, это целая обучающая система. В течение двух месяцев после покупки книги читатель получает на свой почтовый ящик сообщения, которые включают задания, мнения экспертов, интересные факты. Это принципиально новый подход к прочтению книг, посвященных маркетингу!

Почему маркетинг в России такой «хромой»?

Леонид Иванов, известный маркетолог, бизнес-консультант и автор ряда книг по маркетингу, делится своим мнением, почему у нас вот такой маркетинг:

Впервые столкнулась с его работами несколько лет тому назад на сайте «Энциклопедия маркетинга». Там были выложены стенограммы нескольких семинаров (кстати, до сих пор лежат). Хотя читала очень давно, до сих пор помню некоторые моменты. Один из семинаров был про мерчандайзинг, где Леонид Анатольевич поведал о том, сколько в магазине мужской одежды нужно манекенов, в каких местах их лучше расставить и во что одеть, чтобы получить максимальный поток посетителей и покупателей. Очень познавательно, владельцам магазинов рекомендую.

Читать далее

Как нам выйти из кризиса

Свой рецепт как привести Россию к процветанию предлагает известный российский предприниматель Константин Бабкин в книге «Разумная Промышленная Политика».

Разумная Промышленная Политика, или как нам выйти из кризиса

Разумная Промышленная Политика, или как нам выйти из кризиса

Автор является совладельцем завода по производству сельскохозяйственной техники и личным опытом успешной работы на рынке подтверждает эффективность предлагаемых идей.

Читать далее

Трансляция книги «Смени правила»

Он-лайн трансляция книги Эдуарда Колотухина “Смени правила. Оригинальные стратегии в банковской индустрии”:

«Смени правила!». Самая свежая версия.

Мой отзыв на книгу:

Однозначно «must read» для специалистов банковской отрасли. А также для всех, кто хочет узнать:

  • что может быть общего у банка и Мак Дональдс?
  • может ли директ-мэйл может выступить в роли главного маркетингового канала?
  • что требует шариат от финансовой системы в мусульманских странах?

Ответы на эти вопросы и еще вагон идей можно получить в новой книге Эдуарда Колотухина «Смени правила».

Трансляция книги Эдуарда Колотухина «Нас ищут, мы ищем»

Книгу Эдуарда Колотухина «Нас ищут, мы ищем» теперь можно почитать он-лайн:

«Нас ищут, мы ищем». Самая свежая версия.

Мой отзыв на книгу:

Квалифицированные и талантливые сотрудники нужны любой кампании, независимо от сферы деятельности. У меня был опыт общения с IT-компанией, которая в свой HR-отдел нанимала специалиста по маркетингу. Да-да, для формирования имиджа привлекательного работодателя. Для такой должности книга Эдуарда Колотухина «Нас ищут. Мы ищем» — просто бесценный кладезь идей и вдохновения.

«Обретая Я», книга не для всех

«Человек, который почувствовал ветер перемен, должен строить не щит от ветра, а ветряную мельницу»

В оригинале название книги Эрминии Ибарры «Обретая Я» звучит как «Working identity». Дословный перевод мог звучать как «профессиональная идентичность» или «вырабатывая идентичность». Любая из этих версий будет верной, потому что содержание книги – о поисках гармонии между внутренним миром человека и его профессиональной деятельностью.

Книга «Обретая Я», автор - Эрминия Ибарра

Книга «Обретая Я»

Издание вряд ли будет интересно тем, кто только начинает свою карьеру. Но, наверняка, заинтересует профессионалов, вложивших в карьеру много времени, энергии и на этой вершине почувствовавших «ветер перемен».

У каждого свои проблемы. Возможно, вам кажется, что вы – единственной человек, страдающий от неудовлетворенности в работе, отсутствия перспектив… перечень можете продолжить сами. Пришло осознание, что в жизни идет что-то не так, но непонятно что именно?

Читать далее

Смени правила

Эдуард Колотухин в обмен на PR предлагает свою новую книгу «Смени правила! Оригинальные стратегии в банковской индустрии».

«Смени правила» - новая книга Эдуарда Колотухина

«Смени правила» - новая книга Эдуарда Колотухина

Читать далее

Нас ищут, мы ищем

Нас ищут, мы ищем. Оригинальные способы поиска правильных Сотрудников и своего работодателя

Информация, которая пригодится каждому!

Эдуард Колотухин, создатель сообществ «Умный менеджмент» и «Эмоциональный интеллект в бизнесе» делится практическим опытом в книге «Нас ищут, мы ищем. Оригинальные способы поиска правильных Сотрудников и своего работодателя».

Я тоже хочу немножко почерпнуть полезных идей, и с удовольствием ставлю ссылку на данную акцию. У меня на данный момент пятое место работы, может и не последнее 🙂

Получить книжку можно в два шага:

Читать далее