Принципы успеха Уолта Диснея
В англоязычной части Интернета можно почерпнуть много интересного. К сожалению, голова упорно отказывается воспринимать эту бездну информации, тем более ее переваривать и черпать что-то полезное.
В свете вышесказанного, ввожу новую рубрику под кодовым названием «tips» (подсказки). Это такие самодостаточные мысли, преимущественно из статей англоязычных авторов, которые можно обдумывать без вдумчивого изучения текста целиком. Начну, пожалуй, с принципов успеха Уолта Диснея.
Особенностью западных бизнес-консультантов является то, что они пишут и думают в соответствии с так называемыми «золотыми правилам Гарварда и McKinsey». Согласно этим правилам текст хорошо воспринимается только в том случае, если идеи логически взаимосвязаны и выстроены по принципу пирамиды.
Такая структура делает сообщение максимально доступным для понимания, потому что мысли излагаются в порядке, оптимальном для восприятия. Даже беглый взгляд позволяет получить представление о содержании и полезности текста.
Переводить не буду, потому что, во-первых, не смогу изложить их так же красиво, а во-вторых, мне кажется и так понятно:-)
The Principles of Walt Disney’s Success
- Know What You Value and Why
- Demonstrate the Courage of Leadership
- Don’t Compromise Quality
- Money Is Always A Means, NeverAn End
- Exceed Customer Expectations
- Minds Create Value, So Treat Them With Respect
- Let Creativity Work ForYou
- Think Deeply and From All Directions
- Create Valued Experiences Through Business Design
Quoted by Barry Linetsky, «Walt Disney and his Business Philosophy in Action»
Миссия компании Дисней гласит «сделать людей счастливыми». Общие ценности сформулированы следующим образом – никакого цинизма, воспитание общеамериканских ценностей и их пропаганда, творчество, мечты и воображение.
Новый розничный концепт Disney
В качестве иллюстрации к девятому пункту можно посмотреть на фото, как внутренняя среда фирменного магазина создает диалог между клиентами разных возрастов и волшебным миром Диснея – в кассовый прилавок на уровне детских глаз вмонтированы мониторы.
Исходя из личного опыта, для наших сегодняшних реалий, мне кажется очень актуальным шестой пункт – «конкурентные преимущества создает интеллект, относитесь к его носителям с уважением». А вам какой пункт кажется наиболее значимым для реализации успешной стратегии, дорогие читатели? Оставляйте свои комментарии.
Подробнее о золотых правилах изложения информации можно почитать в книге
«Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений», Барбара Минто
Июнь 28th, 2010 at 21:53